답변문의 답변드리겠습니다.
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
기재해주신 증상의 경우현재 펌웨어 버전을 확인하고 낮은 버전이라면 업그레이드 후 확인이 필요합니다.
관리자 페이지 - 펌웨어 업그레이드 메뉴를 통해 확인 해주시고 최신 버전에서도 동일 증상이 발생하는 경우 증상 발생 시 공유기를 재부팅 하지 않은 상태에서 시스템 관리 - 기타 설정 - 원격 지원 기능을 켜고 원격 지원 ID를 비밀글로 남겨주시면 문제점 파악 후 답변 드릴 수 있도록 하겠습니다.
감사합니다.
iptime 공유기 관리도구 에 접속해서 이런저런 메뉴를 누르면 몇몇 메뉴가 접속이 안됩니다. 대표적으로 두개만 스샷 떠서 올립니다. 다른 메뉴들은 되는것도 있고 안되는것도 있습니다.
사용 OS는 윈11
브라우져는 크롬입니다.
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기재해주신 증상의 경우현재 펌웨어 버전을 확인하고 낮은 버전이라면 업그레이드 후 확인이 필요합니다.
관리자 페이지 - 펌웨어 업그레이드 메뉴를 통해 확인 해주시고 최신 버전에서도 동일 증상이 발생하는 경우 증상 발생 시 공유기를 재부팅 하지 않은 상태에서 시스템 관리 - 기타 설정 - 원격 지원 기능을 켜고 원격 지원 ID를 비밀글로 남겨주시면 문제점 파악 후 답변 드릴 수 있도록 하겠습니다.
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iptime 공유기 관리도구 에 접속해서 이런저런 메뉴를 누르면 몇몇 메뉴가 접속이 안됩니다. 대표적으로 두개만 스샷 떠서 올립니다. 다른 메뉴들은 되는것도 있고 안되는것도 있습니다.
사용 OS는 윈11
브라우져는 크롬입니다.







































