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답변문의 답변드리겠습니다.

2026.04.17조회 55

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.


다음의 안내에 따라 유선 에이전트로 추가 후 무선 Agent로 전환을 시도하여 망 구성을 진행하시기 바랍니다.

1. 컨트롤러 공유기의 아이콘을 클릭 후 '고급 설정' 항목을 활성화 하시어 5GHz 채널값을 36번으로 고정합니다.
2. 컨트롤러 공유기 랜포트와 에이전트 공유기의 랜포트를 유선으로 연결합니다.
3. 검색된 에이전트 공유기를 유선 Agent로 추가합니다.
4. 추가 완료되면, 유선 케이블을 제거하고 5~8분 정도 대기합니다.
5. 일정 시간 경과 뒤 자동으로 무선 Agent로 전환이 됩니다.
6. 사용할 위치로 AX3000SM 제품을 이동합니다.

위의 안내사항으로 문제점이 해결되지 않는 경우 고객센터로 유선 연락 주시어 기술 지원을 받아 보시기 바랍니다.

-고객 지원 상담전화-
고객 지원실 전화번호 : 1544-8695
평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분
점심 : 오전12시 ~ 오후1시


감사합니다.  


ax3000sm mesh 5대 사용중이고

메시 설정해서 쓰다가

컨트롤러를 초기화하고 전체 세팅을 다시 하려고 하니

1대만 바로 성공하고 2대 째부터 연결 실패가 뜨네요

WPS 버튼을 누르면 에이전트 공유기는 LED 가 정상적으로 깜빡이는데 웨이팅 나오고 실패 뜹니다

남아있는 다른 공유기 모두 같은 증상이고, 전부 최신 펌웨어 입니다.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명ax3000sm
인터넷 회선LG 기가
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 다음의 안내에 따라 유선 에이전트로 추가 후 무선 Agent로 전환을 시도하여 망 구성을 진행하시기 바랍니다. 1. 컨트롤러 공유기의 아이콘을 클릭 후 '고급 설정' 항목을 활성화 하시어 5GHz 채널값을 36번으로 고정합니다. 2. 컨트롤러 공유기 랜포트와 에이전트 공유기의 랜포트를 유선으로 연결합니다. 3. 검색된 에이전트 공유기를 유선 Agent로 추가합니다. 4. 추가 완료되면, 유선 케이블을 제거하고 5~8분 정도 대기합니다. 5. 일정 시간 경과 뒤 자동으로 무선 Agent로 전환이 됩니다. 6. 사용할 위치로 AX3000SM 제품을 이동합니다. 위의 안내사항으로 문제점이 해결되지 않는 경우 고객센터로 유선 연락 주시어 기술 지원을 받아 보시기 바랍니다. -고객 지원 상담전화- 고객 지원실 전화번호 : 1544-8695 평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 점심 : 오전12시 ~ 오후1시

감사합니다.  


ax3000sm mesh 5대 사용중이고 메시 설정해서 쓰다가 컨트롤러를 초기화하고 전체 세팅을 다시 하려고 하니 1대만 바로 성공하고 2대 째부터 연결 실패가 뜨네요 WPS 버튼을 누르면 에이전트 공유기는 LED 가 정상적으로 깜빡이는데 웨이팅 나오고 실패 뜹니다 남아있는 다른 공유기 모두 같은 증상이고, 전부 최신 펌웨어 입니다.


[2026-04-17 15:22:23]
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▲A2002SR 펌웨어 관련
▼간이 NAS의 HDD의 상태 확인 방법을 문의드립니다.
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
610792처리 완료ax3000sm mesh 설정김**71
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