답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드린점 사과의 말씀드립니다. 문제점 파악을 위해 메인 컨트롤러 공유기 관리자 페이지 접속 후 시스템 관리 - 기타 설정 - 원격 지원 서비스를 활성화 해주시고 원격 지원 ID를 비밀글로 남겨주시면 확인 후 안내해드리겠습니다. 또한 현재 Mesh 구성이 T5008SE 컨트롤러 - AX8004M(안방), BE5100M(거실) 제품이 모두 유선 연결인지 확인 요청 드립니다.

감사합니다.  


오늘 업데이트 한 후에 BE5100M이 연결이 끊김으로 나오나요? 무선으로 사용하던 것은 유선연결로 나오고... 또 뭐 만진거예요? 업데이트 하기 겁나네...