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답변문의 답변드리겠습니다.

2026.03.16조회 89

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

문의 주신 증상은 처음 리포트 된 현상으로 확인됩니다.

번거로우시더라도 오늘 배포 된 15.31.8 업데이트 후 확인 부탁 드리며 증상이 발생하는 경우 공유기 관리자 페이지 시스템 관리 - 기타 설정 - 원격 지원 서비스 실행 후 원격 ID를 비밀글로 남겨주시면 확인 도와드리겠습니다.

감사합니다.  


해당 펌웨어로 업데이트하고 나니

속도가 100메가 밑으로 내려가버렸는데 언제쯤 해결 될지 문의 드립니다.

+ 바로 아래 펌웨어로 다운그레이드 하니까 복구 되었습니다.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명AX3000Q
인터넷 회선SKB 기가슬림
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의 주신 증상은 처음 리포트 된 현상으로 확인됩니다. 번거로우시더라도 오늘 배포 된 15.31.8 업데이트 후 확인 부탁 드리며 증상이 발생하는 경우 공유기 관리자 페이지 시스템 관리 - 기타 설정 - 원격 지원 서비스 실행 후 원격 ID를 비밀글로 남겨주시면 확인 도와드리겠습니다.

감사합니다.  


해당 펌웨어로 업데이트하고 나니 속도가 100메가 밑으로 내려가버렸는데 언제쯤 해결 될지 문의 드립니다. + 바로 아래 펌웨어로 다운그레이드 하니까 복구 되었습니다.


[2026-03-16 11:28:18]
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▲BE9400QCA 설정값 관련
▼BE9400QCA에 기존 공유기 설정값 불러오기 오류
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