설치 도우미에서 제품이 잡히지 않습니다.

2026.03.12조회 46

김**AX3000MSKB

AX3000M 전원 인가 하고 설치도우미 앱에서 신호가 잡히지 않습니다.

인터넷 선은 정상입니다. (다른 제품으로 wifi 동작 확인)

어떻게 조치해야 하는지 알려주세요

답변

AX3000M 전원 인가 하고 설치도우미 앱에서 신호가 잡히지 않습니다.

인터넷 선은 정상입니다. (다른 제품으로 wifi 동작 확인)

어떻게 조치해야 하는지 알려주세요

[2026-03-12 14:51:38]

▲	UC306HDMI-1G 고장
▼	역방향 프록시 접속 불가

607566		설치 도우미에서 제품이 잡히지 않습니다.	김**	45
	ㄴ	문의 답변드리겠습니다.	고객지원실	35