전원 온오프후 기존 자료 모두 없어지는 현상

나스 전원 껐다 켰는데 접속은 되지만 기존 하드에 있던 중요한 자료들이 모두 없어졌습니다.. 관련 현상 캡쳐해서 첨부파일로 전달드립니다 전화주셔도 됩니다