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답변문의 답변드리겠습니다.

2026.03.09조회 39

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

wooks.iptime.org, wooks.ipdisk.co.kr DDNS를 최초 등록시 입력한 E-MAIL주소가 지금 기재해주신 E-MAIL주소와 일치하지 않는 현상입니다.

기재된 연락처는 없는 번호로 조회되어 유선연락을 드리지 못하고 있으며 고객센터로 연락 주시면 자세한 상담을 도와드리겠습니다.

-고객 지원 상담전화-
고객 지원실 전화번호 : 1544-8695
평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분
점심 : 오전12시 ~ 오후1시

감사합니다.  


기존에 사용하던 iptime 공유기에서 이번에 구매한 공유기로 교체했는데 동일한 ddns 등록하려니 등록된 사용자라고 뜹니다.

wooks.iptime.org 교체하기전 한 10년은 넘께 써왔습니다. wookpower@naver.com 으로 사용중이였는데 등록이 되지 않습니다.

wooks.ipdisk.co.kr
wookpower@naver.com

위도 마찬가지 입니다.

혹시나 제가 메일주소를 잘못기입해서 다르게 입력했는지 확인또한 안되나요?


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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명BE19000
인터넷 회선KT 기가슬림
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. wooks.iptime.org, wooks.ipdisk.co.kr DDNS를 최초 등록시 입력한 E-MAIL주소가 지금 기재해주신 E-MAIL주소와 일치하지 않는 현상입니다. 기재된 연락처는 없는 번호로 조회되어 유선연락을 드리지 못하고 있으며 고객센터로 연락 주시면 자세한 상담을 도와드리겠습니다. -고객 지원 상담전화- 고객 지원실 전화번호 : 1544-8695 평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 점심 : 오전12시 ~ 오후1시

감사합니다.  


기존에 사용하던 iptime 공유기에서 이번에 구매한 공유기로 교체했는데 동일한 ddns 등록하려니 등록된 사용자라고 뜹니다. wooks.iptime.org 교체하기전 한 10년은 넘께 써왔습니다. wookpower@naver.com 으로 사용중이였는데 등록이 되지 않습니다. wooks.ipdisk.co.kr wookpower@naver.com 위도 마찬가지 입니다. 혹시나 제가 메일주소를 잘못기입해서 다르게 입력했는지 확인또한 안되나요?


[2026-03-09 11:33:24]
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▲ 펌웨어 업데이트 후에 휴대폰에서 'iptime wol' 로 공유기 접속 불가
▼저장장치의 네트워크오류
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
607072처리 완료ddns 문제옥**55
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실38
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