답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 담당자를 통해 유선상 연락 드려 안내 드렸습니다. CPU OFF 상태로 회선 속도 확인 후 공유기 교체 안내 드렸습니다.

감사합니다.  


604736번 재문의입니다 용하시는 공유기와 PC가 연결이 되어 있지 않은 상태로 보여집니다. 공유기 위 CPU LED가 1초에 한번씩 깜빡거리는 상태라면, 공유기 LAN포트(주황색)와 PC를 유선으로 직접 연결한 뒤 ipTIME 검색기 실행 후 비교 바랍니다. 여기서 전원버튼 옆 CPU가 재접속, 그리고 유선확인을 해도 전원 불이 들어오지 않습니다. 그 이유가 무엇일까요