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답변문의 답변드리겠습니다.

2026.01.16조회 57

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

남겨주신 경우 공유기의 어댑터선을 분리했다 다시 연결해서 물리적인 재부팅을 진행 후 자동이나 수동 업그레이드를 재시도하시면 보통 업그레이드가 가능할 것입니다.

감사합니다.  


현재 펌웨어 버전 15.28.4 사용중입니다만 최신 버전인 15.29.8로 업데이트 되지 않습니다.

자동으로 하면 0퍼센트에서 움직이지 않고,
수동으로 "ax2004_ml_15_298"을 다운받고 해도 반응이 없습니다.

확인후에 조치를 부탁드립니다.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명ax2004
인터넷 회선SK
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 남겨주신 경우 공유기의 어댑터선을 분리했다 다시 연결해서 물리적인 재부팅을 진행 후 자동이나 수동 업그레이드를 재시도하시면 보통 업그레이드가 가능할 것입니다.

감사합니다.  


현재 펌웨어 버전 15.28.4 사용중입니다만 최신 버전인 15.29.8로 업데이트 되지 않습니다. 자동으로 하면 0퍼센트에서 움직이지 않고, 수동으로 "ax2004_ml_15_298"을 다운받고 해도 반응이 없습니다. 확인후에 조치를 부탁드립니다.


[2026-01-16 10:18:20]
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▲공유기 초기화 문제
▼메쉬망 펌웨어 업그레이드 후 잡히질 않아요
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