답변문의 답변드리겠습니다.
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
모두 문제 없는 구조로 판단됩니다.
매일 오전 증상이 발생되는 경우라면 문제점을 파악하기 쉬울 수 있으나 간헐적이라면 원인을 특정하기 어렵습니다.
증상 발생 시 ipTIME 공유기의 CPU 램프가 1초 간격으로 깜박이는지 확인 후 제품 불량 여부를 확인 해볼 수 있으며 1초 간격으로 깜박이는 것이 정상입니다.
깜박이지 않는다면 제품 불량으로 인한 오동작 이므로 제품 AS 점검이 필요할 수 있습니다.
감사합니다.
첨부파일 4가지 모두 문제없는구조라는거지요? 그런데 소규모 업체에서 사용중에는 끊김이 전혀없는데 꼭 퇴근후 끊기고 아침출근시 끊겨있어 공유기 전원을 뺏다가 다시꼽으면 바로 연결이 되는 현상입니다. 프린터 2대만 공유기에 물린채 계속 켜저있고 pc 여러대는 아침에 출근하여 핸드폰으로 한꺼번에 켭니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
모두 문제 없는 구조로 판단됩니다.
매일 오전 증상이 발생되는 경우라면 문제점을 파악하기 쉬울 수 있으나 간헐적이라면 원인을 특정하기 어렵습니다.
증상 발생 시 ipTIME 공유기의 CPU 램프가 1초 간격으로 깜박이는지 확인 후 제품 불량 여부를 확인 해볼 수 있으며 1초 간격으로 깜박이는 것이 정상입니다.
깜박이지 않는다면 제품 불량으로 인한 오동작 이므로 제품 AS 점검이 필요할 수 있습니다.
감사합니다.
첨부파일 4가지 모두 문제없는구조라는거지요? 그런데 소규모 업체에서 사용중에는 끊김이 전혀없는데 꼭 퇴근후 끊기고 아침출근시 끊겨있어 공유기 전원을 뺏다가 다시꼽으면 바로 연결이 되는 현상입니다. 프린터 2대만 공유기에 물린채 계속 켜저있고 pc 여러대는 아침에 출근하여 핸드폰으로 한꺼번에 켭니다.
