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답변문의 답변드리겠습니다.

2025.12.15조회 66

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

안타깝지만 통합사용일때는 2.4GHz 게스트 네트워크를 사용할 수 없는 것이 맞습니다.

남겨주신 내용은 개발부서에 건의사항으로 전달하겠습니다. 다만 정확한 반영 가능 여부나 일정 등은 기술지원팀에서는 안내 어려운 점 양해 부탁드립니다.

감사합니다.  


2G 5G 통합 SSID 사용하여 메시를 사용 중입니다. 2G 5G 분리하지 않고 2G만 따로 게스트로 뺄 수는 없나요? 가전제품 중에 2G만 지원되는 제품의 접속이 원할하지 않더군요.

만약 가능하지 않다면 나중에 펌웨어로 지원하는 것은 어떠신가요? 티피링크는 2G 5G 통합 SSID 스마트 커넥트 사용 시 게스트 네트워크와 IoT 네트워크 2G 5G 따로 뺄 수가 있거든요.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명AX3000SE
인터넷 회선LG헬로비전 플래티넘기가
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 안타깝지만 통합사용일때는 2.4GHz 게스트 네트워크를 사용할 수 없는 것이 맞습니다. 남겨주신 내용은 개발부서에 건의사항으로 전달하겠습니다. 다만 정확한 반영 가능 여부나 일정 등은 기술지원팀에서는 안내 어려운 점 양해 부탁드립니다.

감사합니다.  


2G 5G 통합 SSID 사용하여 메시를 사용 중입니다. 2G 5G 분리하지 않고 2G만 따로 게스트로 뺄 수는 없나요? 가전제품 중에 2G만 지원되는 제품의 접속이 원할하지 않더군요. 만약 가능하지 않다면 나중에 펌웨어로 지원하는 것은 어떠신가요? 티피링크는 2G 5G 통합 SSID 스마트 커넥트 사용 시 게스트 네트워크와 IoT 네트워크 2G 5G 따로 뺄 수가 있거든요.


[2025-12-15 16:05:59]
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