답변문의 답변드리겠습니다.
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
1. 메인 컨트롤러 공유기의 원격 관리 설정 후 정보를 제공 해주시면 개발 부서 리포트 후 문제점을 파악해보겠습니다. 외부IP주소, 원격 관리 포트, 관리자 계정 및 암호를 비밀 글로 남겨주시기 바랍니다. 원격 공유기 접속 관리 설정 방법 <--클릭~!!
2. 칩셋사 제공 최신 드라이버 링크를 안내해드리겠습니다. 업데이트 후 증상이 동일하다면 다른 PC에 연결하여 제품 불량 여부를 확인 해 볼 수 있습니다.
유선랜카드 드라이버 <--클릭~!!
감사합니다.
여기 제품 여러 개를 mesh구성해서 사용중인데 며칠 전 버전을 15.25.8에서 15.26.8로 업데이트 했습니다. 이후부터 이지메시 관리 창에 들어가면 "EastMesh 초기화 중입니다 (스테이지2)"라는 알람만 나오며 현재까지 무한로딩 중입니다.
그리고 추가로 ipTIME UC306HDMI-1G를 사용중인데 이게 유선연결이 너무 불안정해요. 처음 pc를 켰을 땐 인터넷이 안되고, 한 번 뺐다 끼우거나 하면 그 때 부터 연결됩니다. 사용 중에도 드물게 연결이 끊어지고요.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
1. 메인 컨트롤러 공유기의 원격 관리 설정 후 정보를 제공 해주시면 개발 부서 리포트 후 문제점을 파악해보겠습니다. 외부IP주소, 원격 관리 포트, 관리자 계정 및 암호를 비밀 글로 남겨주시기 바랍니다. 원격 공유기 접속 관리 설정 방법 <--클릭~!!
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여기 제품 여러 개를 mesh구성해서 사용중인데 며칠 전 버전을 15.25.8에서 15.26.8로 업데이트 했습니다. 이후부터 이지메시 관리 창에 들어가면 "EastMesh 초기화 중입니다 (스테이지2)"라는 알람만 나오며 현재까지 무한로딩 중입니다.
그리고 추가로 ipTIME UC306HDMI-1G를 사용중인데 이게 유선연결이 너무 불안정해요. 처음 pc를 켰을 땐 인터넷이 안되고, 한 번 뺐다 끼우거나 하면 그 때 부터 연결됩니다. 사용 중에도 드물게 연결이 끊어지고요.
