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답변문의 답변드리겠습니다.

2025.11.13조회 128

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

담당자를 통해 유선 안내를 드리도록 하겠습니다.

원격 점검 결과 에이전트에 모뎀 선이 lan으로 인입되어 연결 된 장비들 ip가 모뎀으로부터 할당받아 발생 된 문제로 확인되었습니다.

유선 혹은 무선 에이전트에 메인모뎀 선 인입 시 루프가 발생되며, 무선 에이전트에 모뎀선은 제거 후 이용을 안내드렸습니다.

감사합니다.  


모바일이며 PC든 그냥 192.168.0.1이 접속불가능하네요. IPTIME 검색기를 통해서만 접속가능한데 문제가있는건가요?

질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명IPTIME AX3000R
인터넷 회선KT 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 담당자를 통해 유선 안내를 드리도록 하겠습니다. 원격 점검 결과 에이전트에 모뎀 선이 lan으로 인입되어 연결 된 장비들 ip가 모뎀으로부터 할당받아 발생 된 문제로 확인되었습니다. 유선 혹은 무선 에이전트에 메인모뎀 선 인입 시 루프가 발생되며, 무선 에이전트에 모뎀선은 제거 후 이용을 안내드렸습니다.

감사합니다.  


모바일이며 PC든 그냥 192.168.0.1이 접속불가능하네요. IPTIME 검색기를 통해서만 접속가능한데 문제가있는건가요?


[2025-11-13 17:32:14]
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▲공유기 교체 후 연결 불가
▼NAS1 Dual 팬고장
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