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답변문의 답변드리겠습니다.

2025.11.13조회 53

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

나스 관리툴 > 서비스 관리 > ipDISK(ddns) 서비스에서 외부 포트에 자동할당이 체크되어 있다면 변경될 수 있습니다.

자동할당을 풀고 포트번호를 직접 입력 후 적용하시면 해당 포트 번호가 변경되지 않고 계속 사용이 가능할 것입니다.

감사합니다.  


안녕하세요.
NAS2 Dual 사용 중 궁금한 점이 있어 문의드립니다.

현재 외부에서도 파일을 편리하게 공유하기 위해 RaiDrive에 연결하여 사용하고 있습니다. 약 2주간은 별다른 문제 없이 사용하였으나, 갑자기 “호스트로부터 연결 응답이 없습니다” 라는 메시지가 뜨면서 연결이 안되었습니다.

그래서 도우미를 통해 확인해보니 DDNS는 정상적으로 작동 중이었습니다. 그럼에도 접속이 되지 않아 잠시 서비스를 중단 후 재실행하였더니, HTTP 포트 번호가 다른 번호로 할당이 되었습니다. 변경된 포트 번호를 입력하니 정상적으로 연결이 되어 지금은 정상적으로 사용을 하고 있습니다.

중간에 포트를 직접 변경한 적이 없고, 나스 도우미로 확인해봤을때 포트번호도 그대로였는데 왜 저러한 메세지가 뜨며 RaiDrive 연결이 안된 원인이 궁금합니다.

확인 부탁드립니다.
감사합니다.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명NAS2 dual
인터넷 회선LG
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 나스 관리툴 > 서비스 관리 > ipDISK(ddns) 서비스에서 외부 포트에 자동할당이 체크되어 있다면 변경될 수 있습니다. 자동할당을 풀고 포트번호를 직접 입력 후 적용하시면 해당 포트 번호가 변경되지 않고 계속 사용이 가능할 것입니다.

감사합니다.  


안녕하세요. NAS2 Dual 사용 중 궁금한 점이 있어 문의드립니다. 현재 외부에서도 파일을 편리하게 공유하기 위해 RaiDrive에 연결하여 사용하고 있습니다. 약 2주간은 별다른 문제 없이 사용하였으나, 갑자기 “호스트로부터 연결 응답이 없습니다” 라는 메시지가 뜨면서 연결이 안되었습니다. 그래서 도우미를 통해 확인해보니 DDNS는 정상적으로 작동 중이었습니다. 그럼에도 접속이 되지 않아 잠시 서비스를 중단 후 재실행하였더니, HTTP 포트 번호가 다른 번호로 할당이 되었습니다. 변경된 포트 번호를 입력하니 정상적으로 연결이 되어 지금은 정상적으로 사용을 하고 있습니다. 중간에 포트를 직접 변경한 적이 없고, 나스 도우미로 확인해봤을때 포트번호도 그대로였는데 왜 저러한 메세지가 뜨며 RaiDrive 연결이 안된 원인이 궁금합니다. 확인 부탁드립니다. 감사합니다.


[2025-11-13 16:21:06]
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▲A2004MU 펌웨어 다운그레이드 관련 (어제에 이어 계속)
▼ipTIME CCTV 연결 불가
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
596596처리 완료nas 이**54
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실52
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