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답변문의 답변드리겠습니다.

2025.10.31조회 42

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

아이폰을 사용하시는 경우 전일 배포한 신규 APP 버전으로 인해 발생한 문제점 일 수 있습니다.

번거로우시더라도 APP을 삭제하고 재 설치 후 확인 부탁 드립니다.

감사합니다.  


사람 움직임 메시지 알림이 안오는데 왜 그런건가요? 스마트 집 지켜보기가 안되네요?

어제까지는 잘 되었는데 CCTV 앱이 오늘 업데이트 했더니 더이상 작동을 안하는건지?

앱 바뀌고 인터페이스도 바뀌어서 불편하네요

답변 부탁드립니다.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명웹캠 C500G
인터넷 회선KT 기가 2.5
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 아이폰을 사용하시는 경우 전일 배포한 신규 APP 버전으로 인해 발생한 문제점 일 수 있습니다. 번거로우시더라도 APP을 삭제하고 재 설치 후 확인 부탁 드립니다.

감사합니다.  


사람 움직임 메시지 알림이 안오는데 왜 그런건가요? 스마트 집 지켜보기가 안되네요? 어제까지는 잘 되었는데 CCTV 앱이 오늘 업데이트 했더니 더이상 작동을 안하는건지? 앱 바뀌고 인터페이스도 바뀌어서 불편하네요 답변 부탁드립니다.


[2025-10-31 14:51:01]
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