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답변문의 답변드리겠습니다.

2025.10.29조회 40

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

문제점 파악을 위해 문제가 발생된 컴퓨터의 상태 확인이 필요합니다. 등록된 번호로 상담원을 통해 연락을 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


ax3000m 제품을 사용중입니다.
원도우10에서는 업데이트 하여서 네트워크가 해결이되었습니다. 그런데 원도우 11로 운영체제 변경하고 나서는 네트워크에서연결이 안됩니다 다른 컴퓨터는 연결이 되는데 공유기만 연결이 안됩니다 알려주세요


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제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명원도우11 네트워크 연결
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문제점 파악을 위해 문제가 발생된 컴퓨터의 상태 확인이 필요합니다. 등록된 번호로 상담원을 통해 연락을 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


ax3000m 제품을 사용중입니다. 원도우10에서는 업데이트 하여서 네트워크가 해결이되었습니다. 그런데 원도우 11로 운영체제 변경하고 나서는 네트워크에서연결이 안됩니다 다른 컴퓨터는 연결이 되는데 공유기만 연결이 안됩니다 알려주세요


[2025-10-29 17:01:56]
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▲유무선 공유기 반납했던 제품에는 이상이 없는지 문의드립니다
▼여전희 노트북은 Ring Mini에 붙지 않고 메인 컨트롤러에만 붙어요.
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