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답변문의 답변드리겠습니다.

2025.10.21조회 51

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.


PC의 전원이 완전히 차단 된 뒤 다시 PC를 구동 했을때 인식이 되지 않는 문제점은 PC 부팅 후 OS에서 무선 랜카드 장치가 이동식 디스크로 인식된 경우 나타납니다.

해당 증상을 조치 할 수 있는 드라이버 버전을 하기에 첨부드렸습니다. 해당 드라이버 설치를 통해 동작을 비교해보시기 바랍니다.
[드라이버] ipTIME AX2000U <--클릭~!!



감사합니다.  


기존에 쓰던 wifi4 아이피타임 공유기 및 USB 무선랜카드 제품은 아무 문제도 없었는데, 추석때 공유기랑 함께 교체한 AX2000U 이 제품이 말썽이라 속 터지겠습니다.

<증상>
후방 USB 포트에 꽂아둔 상태임에도 부팅시 기기 확인을 못함
[장치관리자]에서 [하드웨어변경사항검색]을 해야만 뒤늦게 인식해서 연결됨 한번 연결되고 나면 잔류 전력 때문인지 재부팅 하거나, 몇분 뒤에 켰을땐 정상적으로 인식됨 근데 다음날 부팅해보면 또 인식을 못함

레딧 등 비슷한 증상 관련해 계속 찾아보며 전원관리옵션도 바꾸고, 수상한 사이트에 올려져 있는 최신 버전 드라이버로 업데이트도 해봤는데, 업데이트 후 며칠 괜찮더니 다시 인식 문제 생겨서 드라이버 계속 지우고 깔고 지우고 깔고 반복중입니다. 지금은 안에 들어있던 기본 드라이버 설치해 접속한 상태인데, 이거 불량이 걸린건가요?


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제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명AX2000U
인터넷 회선원룸,고시원,학교,기숙사
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. PC의 전원이 완전히 차단 된 뒤 다시 PC를 구동 했을때 인식이 되지 않는 문제점은 PC 부팅 후 OS에서 무선 랜카드 장치가 이동식 디스크로 인식된 경우 나타납니다. 해당 증상을 조치 할 수 있는 드라이버 버전을 하기에 첨부드렸습니다. 해당 드라이버 설치를 통해 동작을 비교해보시기 바랍니다. [드라이버] ipTIME AX2000U <--클릭~!!

감사합니다.  


기존에 쓰던 wifi4 아이피타임 공유기 및 USB 무선랜카드 제품은 아무 문제도 없었는데, 추석때 공유기랑 함께 교체한 AX2000U 이 제품이 말썽이라 속 터지겠습니다. <증상> 후방 USB 포트에 꽂아둔 상태임에도 부팅시 기기 확인을 못함 [장치관리자]에서 [하드웨어변경사항검색]을 해야만 뒤늦게 인식해서 연결됨 한번 연결되고 나면 잔류 전력 때문인지 재부팅 하거나, 몇분 뒤에 켰을땐 정상적으로 인식됨 근데 다음날 부팅해보면 또 인식을 못함 레딧 등 비슷한 증상 관련해 계속 찾아보며 전원관리옵션도 바꾸고, 수상한 사이트에 올려져 있는 최신 버전 드라이버로 업데이트도 해봤는데, 업데이트 후 며칠 괜찮더니 다시 인식 문제 생겨서 드라이버 계속 지우고 깔고 지우고 깔고 반복중입니다. 지금은 안에 들어있던 기본 드라이버 설치해 접속한 상태인데, 이거 불량이 걸린건가요?


[2025-10-21 11:11:17]
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