답변문의 답변드리겠습니다.
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
담당자를 통해 유선 안내를 드리도록 하겠습니다.
스테이션 로밍 시 문제점 발생 의심으로, 추후 제품 환경에 계실때 당사 고객센터로 연락주시면 문제점 확인을 도와드리기로 하였습니다.
감사합니다.
be5100m과 ax2004t 2대로 이지메시 구성해서 사용하고 있습니다.
카카오톡 사용 시 메시지를 주고 받거나 특히 사진이나 영상을 보낼 때 가지 않을 때가 있습니다.
언제 그러는지 좀 살펴보니 대게 메시망 내에서 사용중인 스마트폰의 에이전트가 바뀔 때 그런 것 같습니다. 대게 바뀌면 한 10분 이상 안 되다가 카카오톡이 사용이 됩니다.
해결방법이 없을까요?
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담당자를 통해 유선 안내를 드리도록 하겠습니다.
스테이션 로밍 시 문제점 발생 의심으로, 추후 제품 환경에 계실때 당사 고객센터로 연락주시면 문제점 확인을 도와드리기로 하였습니다.
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be5100m과 ax2004t 2대로 이지메시 구성해서 사용하고 있습니다.
카카오톡 사용 시 메시지를 주고 받거나 특히 사진이나 영상을 보낼 때 가지 않을 때가 있습니다.
언제 그러는지 좀 살펴보니 대게 메시망 내에서 사용중인 스마트폰의 에이전트가 바뀔 때 그런 것 같습니다. 대게 바뀌면 한 10분 이상 안 되다가 카카오톡이 사용이 됩니다.
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