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답변문의 답변드리겠습니다.

2025.09.24조회 34

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재해주신 증상의 경우 공유기 또는 어댑터 고장이 의심됩니다.

여분의 12V-1A 또는 12V-2A 정격 출력을 가진 어댑터가 있다면 변경하여 비교가 필요하며 어댑터 비교가 어렵거나 동일하다면 제품 교체가 필요할 수 있겠습니다.

감사합니다.  


사용중에 인터넷이 안되서 공유기를 확인해보니, 파란색 약한불이 전체로 깜박이고 있습니다. 전원도 껐다 켜보고 리셋버튼도 누르고 해보았지만, 처음에 전원들어올때만 선명한 불빛이 보이고, 그 이후는 계속 동일합니다. 유선 뮤선 모두 작동이 안되고, 192.168.0.1 설정 주소도 접속이 안됩니다.

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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A1004NS
인터넷 회선KT 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 공유기 또는 어댑터 고장이 의심됩니다. 여분의 12V-1A 또는 12V-2A 정격 출력을 가진 어댑터가 있다면 변경하여 비교가 필요하며 어댑터 비교가 어렵거나 동일하다면 제품 교체가 필요할 수 있겠습니다.

감사합니다.  


사용중에 인터넷이 안되서 공유기를 확인해보니, 파란색 약한불이 전체로 깜박이고 있습니다. 전원도 껐다 켜보고 리셋버튼도 누르고 해보았지만, 처음에 전원들어올때만 선명한 불빛이 보이고, 그 이후는 계속 동일합니다. 유선 뮤선 모두 작동이 안되고, 192.168.0.1 설정 주소도 접속이 안됩니다.


[2025-09-24 11:02:55]
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▼새 펌웨어가 속도저하가 생겨요.
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