UC311Nstation USB 도킹스테이션 사용 관련 질의
안녕하세요 UC311Nstation USB 멀티허브 사용 관련 해서 질의 드립니다.
현재 약 2년 남짓 사용중인데 본체의 문제는 없으나 노트북과 연결되는 USB C type 케이블의 접촉 불량인 듯 한 증상이 있습니다. 케이블을 살짝만 건드려도 HDMI로 연결된 모니터 화면이 나가거나 USB로 연결된 키보드 마우스의 작동에 문제가 있거나 등등
해당 제품의 AS가 가능한 부분인지? AS가 가능하면 케이블의 길이를 좀 늘리거나 아니면 케이블 끝부분을 암수를 바꿔서 제가 별도의 케이블을 이용 할 수 있도록 개조를 한다던지 가능한 부분을 알려주시고 비용도 알려주시기 바랍니다.
감사합니다.
현재 약 2년 남짓 사용중인데 본체의 문제는 없으나 노트북과 연결되는 USB C type 케이블의 접촉 불량인 듯 한 증상이 있습니다. 케이블을 살짝만 건드려도 HDMI로 연결된 모니터 화면이 나가거나 USB로 연결된 키보드 마우스의 작동에 문제가 있거나 등등
해당 제품의 AS가 가능한 부분인지? AS가 가능하면 케이블의 길이를 좀 늘리거나 아니면 케이블 끝부분을 암수를 바꿔서 제가 별도의 케이블을 이용 할 수 있도록 개조를 한다던지 가능한 부분을 알려주시고 비용도 알려주시기 바랍니다.
감사합니다.
