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안녕하세요. 기기 사용 중 이상으로 문의 드립니다.

2025.09.01조회 30

황**AX2004MSKB

안녕하세요.

AX2004M 모델 2~3년전 구매하여 사용중이었는데,

몇달 전 와이파이가 안되어 고치려다 잘 안되어 문의드리려 합니다.


1. 처음 증상 어댑터 전원이 꽂혀 있으나 전원에 불이 들어오지 않음 -> 해당 증상이 어댑터 문제로 확인하여 신품 어댑터 교체 하였음.


2.처음에는 불이 들어오나 싶었지만 전체 전원 중 2.4g에만 빨간불이 들어와있음. -> 옛날 기종들 보다보니 펌웨어 업데이트? 관련 문제인것인지 작성된 글이있어 확인해보았으나 해당문제는 아닌 것으로 보임


제 질문은 [A/S가 필요한지 신규 공유기가 필요한지 확인] 한 번 부탁드립니다.

제생각에는 보드가 나갔거나 할 것 같은데,,, 확실치가 않네요.

답변

QnA
제  목안녕하세요. 기기 사용 중 이상으로 문의 드립니다.
이름황**
제품명AX2004M
인터넷 회선SKB
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안녕하세요. AX2004M 모델 2~3년전 구매하여 사용중이었는데, 몇달 전 와이파이가 안되어 고치려다 잘 안되어 문의드리려 합니다. 1. 처음 증상 어댑터 전원이 꽂혀 있으나 전원에 불이 들어오지 않음 -> 해당 증상이 어댑터 문제로 확인하여 신품 어댑터 교체 하였음. 2.처음에는 불이 들어오나 싶었지만 전체 전원 중 2.4g에만 빨간불이 들어와있음. -> 옛날 기종들 보다보니 펌웨어 업데이트? 관련 문제인것인지 작성된 글이있어 확인해보았으나 해당문제는 아닌 것으로 보임 제 질문은 [A/S가 필요한지 신규 공유기가 필요한지 확인] 한 번 부탁드립니다. 제생각에는 보드가 나갔거나 할 것 같은데,,, 확실치가 않네요.

[2025-09-01 12:15:46]
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