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답변문의 답변드리겠습니다.

2025.08.29조회 68

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

첨부 이미지 확인 결과 24TB 하드로 파티션이 생성된 상태로 보여집니다. NAS2daul은 단일 최대 볼륨 크기는 16TB 입니다. 포맷이 아닌 삭제를 먼저 클릭 후 파티션 크기를 16TB 이하로 지정 후 포맷은 가능할 것으로 보여집니다.

단 NAS2daul 제품의 권장 용량은 베이당 12TB 이하이며, 12TB 초과되는 HDD를 장착 후 사용시 정상적인 동작이 어려울 수 있습니다.

감사합니다.  


포맷을 하기 위해 크롬, 마이크로소프트 엣지에서 실행해도 똑같이 이 부분에서 진행이 안됩니다. 확인이 눌러지지 않습니다.

질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명NAS2dual
인터넷 회선KT 기가
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 첨부 이미지 확인 결과 24TB 하드로 파티션이 생성된 상태로 보여집니다. NAS2daul은 단일 최대 볼륨 크기는 16TB 입니다. 포맷이 아닌 삭제를 먼저 클릭 후 파티션 크기를 16TB 이하로 지정 후 포맷은 가능할 것으로 보여집니다. 단 NAS2daul 제품의 권장 용량은 베이당 12TB 이하이며, 12TB 초과되는 HDD를 장착 후 사용시 정상적인 동작이 어려울 수 있습니다.

감사합니다.  


포맷을 하기 위해 크롬, 마이크로소프트 엣지에서 실행해도 똑같이 이 부분에서 진행이 안됩니다. 확인이 눌러지지 않습니다.


[2025-08-29 17:08:45]
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▲회사에서 사내 내부 네트웤에 사용 중입니다.
▼iptime 공장초기화 시켰더니 인터넷 연결이 안돼요 추가
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
589394처리 완료포맷안됨김**51
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실67
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