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답변문의 답변드리겠습니다.

2025.08.27조회 168

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

무선 백홀을 찾는 과정에서 발생될 수 있는 증상 중 하나 입니다. 불필요한 무선 기기들의 백홀 기능을 중단시켜 동작을 비교해 볼 필요가 있으며 등록된 번호로 상담원을 통해 연락을 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


BE3600M 12대 + RING3600 1대 3주전 구매후 메쉬로 연결하여 사용중 컨트롤로 그리고 각각의 특정 클라이언트를 재시작 하면 연결끊김 상태로 재시작 되고 몇시간 혹은 1일 정도 시간이 지나야 접속이 됨 접속이 잘되는 기기들은 늘 접속이 잘되고 접속 시간도 2~3분내에 접속이됨

원인과 해결책을 부탁 드립니다.
그럼 수고 하시고 늘 건강 하시길


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명IPTIME BE3600M
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 무선 백홀을 찾는 과정에서 발생될 수 있는 증상 중 하나 입니다. 불필요한 무선 기기들의 백홀 기능을 중단시켜 동작을 비교해 볼 필요가 있으며 등록된 번호로 상담원을 통해 연락을 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


BE3600M 12대 + RING3600 1대 3주전 구매후 메쉬로 연결하여 사용중 컨트롤로 그리고 각각의 특정 클라이언트를 재시작 하면 연결끊김 상태로 재시작 되고 몇시간 혹은 1일 정도 시간이 지나야 접속이 됨 접속이 잘되는 기기들은 늘 접속이 잘되고 접속 시간도 2~3분내에 접속이됨 원인과 해결책을 부탁 드립니다. 그럼 수고 하시고 늘 건강 하시길


[2025-08-27 11:45:28]
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▲15.09.8~15.24.8버전 펌웨어 업데이트 시 아이폰13(ios 18.6.2)에서 5G wifi연결안됨
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