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답변문의 답변드리겠습니다.

2025.08.25조회 35

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재해주신 증상의 경우 LG메인 장비에서 외부 및 APP 접속을 차단하는 현상으로 판단됩니다.

LG U+ 고객센터를 통해 메인 장비 관리자 페이지로 접속 후 T5004의 외부 IP주소에 대해 DMZ 설정 방법을 안내해드렸습니다.

감사합니다.  


본가에서 사용할 때는 이상이 없었는데,

이번에 혼자 자취를 하면 서 Nas를 들고 와서 설치를 했습니다.

자취방에서 pc로는 아무이상없이 잘되는데,

핸드폰으로는 접속이 안되네요.

"공유기 설정문제로 인터넷을 통한 nas 접속이 불가능합니다.---------"

기존에는 KT공유기-T5004-NAS
이사해서는 LG공유기 - T5004 - NAS

입니다.

사진 빽업해야 하는데...ㅜㅜ


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명nas200
인터넷 회선LG
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 LG메인 장비에서 외부 및 APP 접속을 차단하는 현상으로 판단됩니다. LG U+ 고객센터를 통해 메인 장비 관리자 페이지로 접속 후 T5004의 외부 IP주소에 대해 DMZ 설정 방법을 안내해드렸습니다.

감사합니다.  


본가에서 사용할 때는 이상이 없었는데, 이번에 혼자 자취를 하면 서 Nas를 들고 와서 설치를 했습니다. 자취방에서 pc로는 아무이상없이 잘되는데, 핸드폰으로는 접속이 안되네요. "공유기 설정문제로 인터넷을 통한 nas 접속이 불가능합니다.---------" 기존에는 KT공유기-T5004-NAS 이사해서는 LG공유기 - T5004 - NAS 입니다. 사진 빽업해야 하는데...ㅜㅜ


[2025-08-25 14:18:01]
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▲iptime nas 백업 오류 질문
▼갑자기 홈페이지 접속 아이디/비밀번호가 틀렸다고 접속이 안됩니다.
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