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답변문의 답변드리겠습니다.

2025.08.22조회 50

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

FTP 포트를 21번으로 변경 후 증상이 완화된 상태입니다. 변결된 설정으로 사용해보시고 추후 다른 불편사항 발생시 동일하게 게시판으로 문의글 남겨주시기 바랍니다.

감사합니다.  


이전질문은 아래와 같이 했었고, 유선상으로 회신 받았는데 IP DISK 사용시 특별히 해결 된건 없습니다.


< 아래 가 이전 질문이었습니다.>
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- NAS200을 집에 SKB 1G인터넷 사용하고 공유기는 AX8004M(리얼텍칩)환경에서 사용하는데 외부에서 영화같은 대용량 파일을 복사하면 거의 600~800메가 속도로 느리지 않는 속도로 복사 되는데 문제는 엑셀파일같은것을 열거나 폴더를 옮겨 다닐때 순간순간 거의 사용하기 힘들정도로 딜레이가 심합니다. 엑셀파일 열어서 셀을 선택하거나 여러 탭을 선택만 해도 응답없음 이 수시로 나오고, 딜레이가 무슨 작업 할때마다 1~ 6초정도 계속 생겨서 파일을 PC에 복사하고 작업후 다시 NAS에 옮기는 방식으로 아주 불편하게 사용 했습니다. 이때까지만 해도 IPDISK 특성이 그런줄 알았습니다.

윈도우 SMB 내부 와 IPDISK 내부네트워크 로그인해서 사용하면 또 전혀 그런문제없이 잘되었고요...

그러다가 사무실 이전을 하는김에 NAS200을 사무실에 옮겨서 설치 했는데. 사무실은 LG U+500메가 짜리고 공유기는 AX2004BCM(브로드컴 칩) 을 사용하는 환경인데 외부에서 NAS로 접속하여 IPDISK로 엑셀파일을 열든지, 폴더를 옮겨다니는지 해도 사용하는데 전혀 지장이 없을 정도로 잘 됩니다.

인터넷속도는 집에서는 SKB 1기가짜리로 더 빠른 환경이었었는데 오히려 사무실 인터넷 LGU+500메가인데 사용하는데 훨씬 좋더군요...

NAS200 과 NAS1 DUAL 둘다 똑같은 상황이 었습니다. 이렇게 통신사 및 공유기 사용 환경에 따라 이렇게 차이가 날수 있는가요?
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 일전에 유선상 회신 왔는데로 레이드라이브를 설치해서 해보니, 영화파일 같은 대용량 파일은 IPDISK가 좀더 빨랐고, 엑셀파일 열고 닫고 및 엑셀파일에서 탭 선택 문서 작업했을때 딜레이현상은 안생기더군요. 레이드라이브는 그럼 문제 없고, IPDISK만 문제 있다는 내용인데 혹시 해서 공유기 AX8004M USB 포트에 외장하드 연결해서 간이 NAS 만들어서 IPDISK로 외부에서 접속하면 또 엑셀파일 열고 닫고 엑셀문서 작업해도 또 전혀 딜레이 및 버벅거림 현상이전혀 없더군요. 그럼또 위에 일전에 질문드린것처럼 통신사 및 공유기 문제도 아닌거 같고 도대체 이유가 뭘까요?


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명NAS1 DAUL
인터넷 회선SKB 기가
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. FTP 포트를 21번으로 변경 후 증상이 완화된 상태입니다. 변결된 설정으로 사용해보시고 추후 다른 불편사항 발생시 동일하게 게시판으로 문의글 남겨주시기 바랍니다.

감사합니다.  


이전질문은 아래와 같이 했었고, 유선상으로 회신 받았는데 IP DISK 사용시 특별히 해결 된건 없습니다. < 아래 가 이전 질문이었습니다.> -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- NAS200을 집에 SKB 1G인터넷 사용하고 공유기는 AX8004M(리얼텍칩)환경에서 사용하는데 외부에서 영화같은 대용량 파일을 복사하면 거의 600~800메가 속도로 느리지 않는 속도로 복사 되는데 문제는 엑셀파일같은것을 열거나 폴더를 옮겨 다닐때 순간순간 거의 사용하기 힘들정도로 딜레이가 심합니다. 엑셀파일 열어서 셀을 선택하거나 여러 탭을 선택만 해도 응답없음 이 수시로 나오고, 딜레이가 무슨 작업 할때마다 1~ 6초정도 계속 생겨서 파일을 PC에 복사하고 작업후 다시 NAS에 옮기는 방식으로 아주 불편하게 사용 했습니다. 이때까지만 해도 IPDISK 특성이 그런줄 알았습니다. 윈도우 SMB 내부 와 IPDISK 내부네트워크 로그인해서 사용하면 또 전혀 그런문제없이 잘되었고요... 그러다가 사무실 이전을 하는김에 NAS200을 사무실에 옮겨서 설치 했는데. 사무실은 LG U+500메가 짜리고 공유기는 AX2004BCM(브로드컴 칩) 을 사용하는 환경인데 외부에서 NAS로 접속하여 IPDISK로 엑셀파일을 열든지, 폴더를 옮겨다니는지 해도 사용하는데 전혀 지장이 없을 정도로 잘 됩니다. 인터넷속도는 집에서는 SKB 1기가짜리로 더 빠른 환경이었었는데 오히려 사무실 인터넷 LGU+500메가인데 사용하는데 훨씬 좋더군요... NAS200 과 NAS1 DUAL 둘다 똑같은 상황이 었습니다. 이렇게 통신사 및 공유기 사용 환경에 따라 이렇게 차이가 날수 있는가요? -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 일전에 유선상 회신 왔는데로 레이드라이브를 설치해서 해보니, 영화파일 같은 대용량 파일은 IPDISK가 좀더 빨랐고, 엑셀파일 열고 닫고 및 엑셀파일에서 탭 선택 문서 작업했을때 딜레이현상은 안생기더군요. 레이드라이브는 그럼 문제 없고, IPDISK만 문제 있다는 내용인데 혹시 해서 공유기 AX8004M USB 포트에 외장하드 연결해서 간이 NAS 만들어서 IPDISK로 외부에서 접속하면 또 엑셀파일 열고 닫고 엑셀문서 작업해도 또 전혀 딜레이 및 버벅거림 현상이전혀 없더군요. 그럼또 위에 일전에 질문드린것처럼 통신사 및 공유기 문제도 아닌거 같고 도대체 이유가 뭘까요?


[2025-08-22 18:09:02]
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