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답변문의 답변드리겠습니다.

2025.08.22조회 43

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

제품 사용에 불편을 드려 사과의 말씀드립니다. POE 제품 특성상 문제가 발생되면 자가 수리가 불가하기 때문에 택배로 발송하여 점검을 받으셔야 합니다. 보증기간 조회 후 이름, 전화번호, 증상을 메모하여 선불 택배로 제품을 발송해 주시면 제품이 도착하는데로 점검 후 연락을 드리도록 하겠습니다.

*보내실곳
경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 [보정동] 6층 (구 : 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 6층 EFM Networks)
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695 / 070-7549-0100 제품 AS 기간 조회 <= 클릭해주세요.


감사합니다.  


PoE로 라즈베리파이 4 8G의 전원을 공급해주고 있었는데 어느 순간부터 연결을 하여도 전원이 안들어오고 있습니다.

질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명PoE4002
인터넷 회선SKB
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 제품 사용에 불편을 드려 사과의 말씀드립니다. POE 제품 특성상 문제가 발생되면 자가 수리가 불가하기 때문에 택배로 발송하여 점검을 받으셔야 합니다. 보증기간 조회 후 이름, 전화번호, 증상을 메모하여 선불 택배로 제품을 발송해 주시면 제품이 도착하는데로 점검 후 연락을 드리도록 하겠습니다. *보내실곳 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 [보정동] 6층 (구 : 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 6층 EFM Networks) -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 / 070-7549-0100 제품 AS 기간 조회 <= 클릭해주세요.

감사합니다.  


PoE로 라즈베리파이 4 8G의 전원을 공급해주고 있었는데 어느 순간부터 연결을 하여도 전원이 안들어오고 있습니다.


[2025-08-22 16:15:12]
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