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답변문의 답변드리겠습니다.

2025.08.22조회 46

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

제품 사용에 불편을 드려 사과의 말씀드립니다. 전원 불량은 자가 수리가 불가합니다. 보증기간 조회 후 어댑터를 포함하여 이름, 전화번호 증상을 메모하여 선불 택배로 제품을 발송해 주시면 확인 후 연락드리도록 하겠습니다.
- 보증기간이 지난 경우 왕복 배송비 및 유상 비용이 발생하며 수리 비용은 점검 후 답변 드립니다.

*보내실곳
경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 [보정동] 6층 (구 : 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 6층 EFM Networks)
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695 / 070-7549-0100 제품 AS 기간 조회 <= 클릭해주세요.


감사합니다.  


AX6000M을 세팅해 놓고 사용하다가 어느날 부터 와이파이가 안돼서 확인해 보니 공유기 전원이 아예 들어오질 않습니다. 다른 어답터로 연결해도 전원이 들어오질 않습니다. 어떻게 수리가 가능할까요??

질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명AX6000M
인터넷 회선KT
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 제품 사용에 불편을 드려 사과의 말씀드립니다. 전원 불량은 자가 수리가 불가합니다. 보증기간 조회 후 어댑터를 포함하여 이름, 전화번호 증상을 메모하여 선불 택배로 제품을 발송해 주시면 확인 후 연락드리도록 하겠습니다. - 보증기간이 지난 경우 왕복 배송비 및 유상 비용이 발생하며 수리 비용은 점검 후 답변 드립니다. *보내실곳 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 [보정동] 6층 (구 : 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 6층 EFM Networks) -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 / 070-7549-0100 제품 AS 기간 조회 <= 클릭해주세요.

감사합니다.  


AX6000M을 세팅해 놓고 사용하다가 어느날 부터 와이파이가 안돼서 확인해 보니 공유기 전원이 아예 들어오질 않습니다. 다른 어답터로 연결해도 전원이 들어오질 않습니다. 어떻게 수리가 가능할까요??


[2025-08-22 13:44:57]
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