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답변문의 답변드리겠습니다.

2025.08.22조회 35

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

문제점 파악을 위해 문제가 발생된 NAS의 상태 점검이 필요합니다. 당사 전화상담은 오전10시 ~오후 5시 30분입니다. 추후 상담이 가능하실때 1544-8695로 연락주시기 바랍니다.

감사합니다.  


1. 관리툴에서 끄기를 시도하였으나 꺼지지 않음.
2. IPDisk서비스를 등록하려고 하나 등록이 되지 않음.

하드 디스크를 교체를 했는데 그 이후 이런 일이 일어나네요. 사용중인 하드는 아이언울트 프로 16TB x 4입니다.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명Nas 4Dual
인터넷 회선LG 기가슬림
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문제점 파악을 위해 문제가 발생된 NAS의 상태 점검이 필요합니다. 당사 전화상담은 오전10시 ~오후 5시 30분입니다. 추후 상담이 가능하실때 1544-8695로 연락주시기 바랍니다.

감사합니다.  


1. 관리툴에서 끄기를 시도하였으나 꺼지지 않음. 2. IPDisk서비스를 등록하려고 하나 등록이 되지 않음. 하드 디스크를 교체를 했는데 그 이후 이런 일이 일어나네요. 사용중인 하드는 아이언울트 프로 16TB x 4입니다.


[2025-08-22 12:38:23]
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▲사내 무선, 유선 접속 중 대용량 메일 발송시 File Upload중 끊김 발생
▼메쉬사용시 와이파이7
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