답변문의 답변드리겠습니다.
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
등록 된 번호로 연락 드려 원격을 통해 문제점 확인을 도와드리도록 하겠습니다.
원격 결과, 드라이버 설치 파일은 정상적으로 설치가 되었으나, 제품 인식이 불가한상태로 확인이 되었습니다.
비교가 가능한 여분 pc에서 제품 인식을 확인해주시기로 하였습니다.
감사합니다.
관리자 실행도 해봤습니다ㅏ.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
등록 된 번호로 연락 드려 원격을 통해 문제점 확인을 도와드리도록 하겠습니다.
원격 결과, 드라이버 설치 파일은 정상적으로 설치가 되었으나, 제품 인식이 불가한상태로 확인이 되었습니다.
비교가 가능한 여분 pc에서 제품 인식을 확인해주시기로 하였습니다.
감사합니다.
관리자 실행도 해봤습니다ㅏ.
