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답변문의 답변드리겠습니다.

2025.08.20조회 48

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

제품 사용에 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 공유기의 LED 상태 및 문제 원인 파악을 위해 공유기의 설정 점검이 필요합니다. 등록된 번호로 상담원을 통해 연락 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


안녕하세요.

AX8004BCM(메인) -> BE3600QCA 이지 메쉬로 사용 중입니다.

얼마 전 업데이트 이후 하루나 이틀정도에 한번씩 인터넷 연결 없음으로 인터넷이 안됩니다.

그럼 공유기 재부팅하면 또 잘 작동합니다.

이거 어떻게 해야하나요??


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명AX8004BCM
인터넷 회선케이블,지역방송
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 제품 사용에 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 공유기의 LED 상태 및 문제 원인 파악을 위해 공유기의 설정 점검이 필요합니다. 등록된 번호로 상담원을 통해 연락 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


안녕하세요. AX8004BCM(메인) -> BE3600QCA 이지 메쉬로 사용 중입니다. 얼마 전 업데이트 이후 하루나 이틀정도에 한번씩 인터넷 연결 없음으로 인터넷이 안됩니다. 그럼 공유기 재부팅하면 또 잘 작동합니다. 이거 어떻게 해야하나요??


[2025-08-20 12:03:39]
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