태블릿에서 ipCAM 앱 사용시 화면이 자꾸 멈춥니다.

2025.08.19조회 64

전**C500KT 기가슬림

안녕하세요.

C500 사용중인데요.

사용환경은

집에서는 현재 KT 인터넷 500M 짜리 사용중이고,

IPTIME 공유기로 C500과 연결되어 있습니다.

다른방에서 태블릿으로 ipCAM앱으로 C500으로 연결하고

화면을 실시간으로 켜두는데..

짧으면 10~20분내로 화면이 멈추며,

길면 2시간 내외로 화면이 멈춥니다.

화질변경 (SD>FHD 또는 반대로 ) 하면 다시 정상 재생되긴 합니다.

원인과 해결책 부탁드립니다.

감사합니다.

답변

문의 답변드리겠습니다.고객지원실

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제 목	태블릿에서 ipCAM 앱 사용시 화면이 자꾸 멈춥니다.
이름	전**
제품명	C500
인터넷 회선	KT 기가슬림

안녕하세요. 

C500 사용중인데요.

사용환경은 

집에서는 현재 KT 인터넷 500M 짜리 사용중이고,

IPTIME 공유기로  C500과 연결되어 있습니다.

다른방에서 태블릿으로 ipCAM앱으로 C500으로 연결하고

화면을 실시간으로 켜두는데..  

짧으면 10~20분내로 화면이 멈추며,

길면 2시간 내외로 화면이 멈춥니다.

화질변경 (SD>FHD 또는 반대로 ) 하면 다시 정상 재생되긴 합니다.

원인과 해결책 부탁드립니다.

감사합니다.

[2025-08-19 17:15:57]

▲	공유기 접속 문제
▼	내부망에서 DDNS로 NAS 접속 시 공유기 IP만 기록되는 현상 관련 문의드립니다.

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