메뉴 바로가기본문 바로가기

답변문의 답변드리겠습니다.

2025.08.19조회 47

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

소형 랜카드라고 해서 사용 중 끊김이 발생되지는 않습니다. 등록된 번호로 상담원을 통해 연락을 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


저번에 질문 하나 올렸었는데여

평소엔 괜찮은데

다운로드나 업로드를 하면 인터넷 접속이 끊긴다는 내용이였습니다.

그때 전화 주셔서 USB 2.0에 꽂아보고 전용 드라이버도 깔아보라고 하셔서

다 했는데도 고쳐지지가 않네여 고쳐지지가 않으면 제품을 보내라고 하셨었는데여

여기서 제가 궁금한건요

다운로드나 업로드를 한다고해서 접속이 끊기면 안돼는게 정상인건가여??

아님 작은 mini 제품이라 다운로드나 업로드 처럼 데이터를 많이 쓰면 안돼는건가여??

제품이 많이 뜨겁긴 합니다....

혹시 mini말고 다른 제품 쓰면 괜찮을까요?


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명 
인터넷 회선 
목록보기
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 소형 랜카드라고 해서 사용 중 끊김이 발생되지는 않습니다. 등록된 번호로 상담원을 통해 연락을 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


저번에 질문 하나 올렸었는데여 평소엔 괜찮은데 다운로드나 업로드를 하면 인터넷 접속이 끊긴다는 내용이였습니다. 그때 전화 주셔서 USB 2.0에 꽂아보고 전용 드라이버도 깔아보라고 하셔서 다 했는데도 고쳐지지가 않네여 고쳐지지가 않으면 제품을 보내라고 하셨었는데여 여기서 제가 궁금한건요 다운로드나 업로드를 한다고해서 접속이 끊기면 안돼는게 정상인건가여?? 아님 작은 mini 제품이라 다운로드나 업로드 처럼 데이터를 많이 쓰면 안돼는건가여?? 제품이 많이 뜨겁긴 합니다.... 혹시 mini말고 다른 제품 쓰면 괜찮을까요?


[2025-08-19 15:09:20]
목록보기
▲제품 문의
▼펌웨어 업그레이드가 진행되지 않습니다.
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기

경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층)

통신판매업신고번호 : 용인 기흥 제 388호
사업자등록번호 : 129-81-44050 | 대표자 : 김인

ALL contents are copyright 2004-EFM Networks Co
All right reserved