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답변문의 답변드리겠습니다.

2025.08.13조회 26

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

담당자를 통해 유선 안내를 드리도록 하겠습니다.

공유기 환경에서 고객센터와 원격 지원이 가능한 시간대에 재문의 주시기로 하였습니다.

감사합니다.  


2.4G, 5G, 나누어서 실행 한 뒤 5G 연결상태인 스마트폰에서 2.4G 와이파이로 연결하면 아래와 같은 상황이 나옴

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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명ax-6008m, c200
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 담당자를 통해 유선 안내를 드리도록 하겠습니다. 공유기 환경에서 고객센터와 원격 지원이 가능한 시간대에 재문의 주시기로 하였습니다.

감사합니다.  


2.4G, 5G, 나누어서 실행 한 뒤 5G 연결상태인 스마트폰에서 2.4G 와이파이로 연결하면 아래와 같은 상황이 나옴


[2025-08-13 13:08:54]
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