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답변문의 답변드리겠습니다.

2025.08.07조회 86

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

첨부주신 자료로 보았을 때 포트포워딩 및 주소 정보는 잘입력하였으나, NAS에서 수동 등록 시, IP CAM ID 부분이 공란으로 되어있습니다.

우측 ID/암호 사용에 체크 후 IP CAM ID부분에는 admin을 입력하여 등록하시기 바랍니다.

외부 RTSP 클라이언트에서 ipTIME C400G/C500G 접속하는 방법 <--클릭~!!


감사합니다.  


안녕하세요. 반복적으로 질문을 드려 죄송합니다.

많은 문의로 바쁘실텐데 어제 답변이후 조치를 해보았음에도 연결이 실패되었습니다.

하지만, 이번 건이 성공해야 관련 제품들을 추가 구매해서 서비스를 개발할 수 있기 때문에 협조 하여 주시기 바랍니다.

설정 현황 스크린샷으로 첨부파일로도 드리오니 필요하시면 참고하여 주시기 바랍니다.

이전부터 문의/답변 그대로 설정하였음에도 CCTV 연결이 실패되어 추가적으로 무엇이 잘못되었는지, 어떻게 해야할지 막막하여 문의글 남깁니다.

1. 네트워크환경

외부 CCTV : 모델 C400G, 가정집, LG U+ internet 내부 NAS : 모델 NAS2 DUAL, 사무실, kt GIGA internet

2. CCTV 외부 네트워크 설정
- 포트포워딩 : 내부 CCTV IP 확인 / 설정 : 192.168.219.118
- 554 포트로 개방(내부 포트, 서비스 포트 동일), DMZ 서버 사용 않함
- 외부 ip 주소 확인 : 180.83.97.227
- 외부 네트워크에서 windows telnet으로 위 포트포워딩 개방 확인

3. NAS 내부 IP CAM 연결 설정
- CCTV 위치 외부 IP 주소 입력 : 180.83.97.227
- 포트번호 : 554
- 소스경로 : onvif1


죄송하고, 감사합니다.



질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명C400G
인터넷 회선KT 기가
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 첨부주신 자료로 보았을 때 포트포워딩 및 주소 정보는 잘입력하였으나, NAS에서 수동 등록 시, IP CAM ID 부분이 공란으로 되어있습니다. 우측 ID/암호 사용에 체크 후 IP CAM ID부분에는 admin을 입력하여 등록하시기 바랍니다. 외부 RTSP 클라이언트에서 ipTIME C400G/C500G 접속하는 방법 <--클릭~!!

감사합니다.  


안녕하세요. 반복적으로 질문을 드려 죄송합니다. 많은 문의로 바쁘실텐데 어제 답변이후 조치를 해보았음에도 연결이 실패되었습니다. 하지만, 이번 건이 성공해야 관련 제품들을 추가 구매해서 서비스를 개발할 수 있기 때문에 협조 하여 주시기 바랍니다. 설정 현황 스크린샷으로 첨부파일로도 드리오니 필요하시면 참고하여 주시기 바랍니다. 이전부터 문의/답변 그대로 설정하였음에도 CCTV 연결이 실패되어 추가적으로 무엇이 잘못되었는지, 어떻게 해야할지 막막하여 문의글 남깁니다. 1. 네트워크환경 외부 CCTV : 모델 C400G, 가정집, LG U+ internet 내부 NAS : 모델 NAS2 DUAL, 사무실, kt GIGA internet 2. CCTV 외부 네트워크 설정 - 포트포워딩 : 내부 CCTV IP 확인 / 설정 : 192.168.219.118 - 554 포트로 개방(내부 포트, 서비스 포트 동일), DMZ 서버 사용 않함 - 외부 ip 주소 확인 : 180.83.97.227 - 외부 네트워크에서 windows telnet으로 위 포트포워딩 개방 확인 3. NAS 내부 IP CAM 연결 설정 - CCTV 위치 외부 IP 주소 입력 : 180.83.97.227 - 포트번호 : 554 - 소스경로 : onvif1 죄송하고, 감사합니다.


[2025-08-07 11:17:36]
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▲5GHz Wi-Fi 신호가 여전히 사라집니다
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