답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 2.4GHz 무선의 경우 공유기 주변 다른 무선신호 간섭에 민감합니다. 고객님 댁내에 설치된 제품이 아닌 이웃집,주변 다른 무선 간섭에 의하여 속도 저하가 발생될 수 있으며 간섭이 많은 환경이라면 공유기를 교체하더라도 큰 차이가 나지 않을 수 있습니다. 번거로우시더라도 채널을 수동으로 1~13번 까지 모두 한번씩 비교하여 가장 빠른 속도가 측정되는 채널을 이용해주시기 바라며 큰 차이가 없다면 공유기를 다른 환경에 설치하여 비교해보는 방법이 필요할 수 있습니다. 채널간섭 문제가 맞다면 공유기를 교체하시더라도 차이가 없을 수 있기 때문에 먼 거리에 2.4GHz만 지원 하는 기기가 있다면 공유기를 추가 설치하여 해당 기기를 별도로 다른 공유기에 연결하는 방법이 필요할 수 있겠습니다. (5GHz 만큼 속도가 나오진 않지만 추가 공유기와 거리가 가까우니 현재보다는 안정적인 통신이 가능할 수 있습니다.)

감사합니다.  


5Ghz에는 속도가 잘 나옵니다. 그러나 왜그런지 2.4Ghz는 속도가 거의 1/10수준으로 떨어집니다. 속도가 안나올때 해보라는 iptime의 설정은 다 해보았습니다. 채널을 수동으로도 바꿔보고 자동으로도 바꿔보고, 암호지정은 당연해 해놨구요. 그래도 큰 변화는 없습니다. 속도체크 사이트는 speedtest.net을 사용했는데, 다른 곳도 크게 차이나지 않았습니다. 2.4Ghz는 특히 더 문제인게, 저희집에 끝방에 가면 전파가 잘 안잡혀서 문제인데, 그래서 2.4Ghz가 더 중요하거든요. 이 방에서는 업로드 속도가 거의 10Mbps도 안나와서 거의 안되다 시피합니다. 그방에는 어쩌다보니 2.4Ghz만 되는 기기가 있어서 더 힘드네요. 이게 기계적인 문제일까요, 아니면 제품을 바꿔야 하는걸까요? 기계적인 문제이면 바꾸면 해결이 될까요?