답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 먼저 공유기의 펌웨어를 최신 버전으로 업그레이드 후 동작 상태를 비교 부탁드립니다. 이미 최신 펌웨어를 사용하고 있다면 아래를 참고해서 KT ipTV 설정으로 변경 후 지정포트에 셋탑박스를 연결하셨을때는 문제 증상이 없는지 비교 부탁드립니다. IPTV 시청을 위한 ipTIME 공유기 설정방법

감사합니다.  


아파트에 거주중이고 AX11000-6E 모델 사용중입니다. skb iptv를 시청하는데 장애가 생겨 문의드립니다. skb 원선이 집 원탠블럭을 통해 거실 아울랫으로 신호가 나오고 해당 아울렛에서 skb 공유기(모뎀 x) 를 거쳐 skb 셋탑을 이용하면 아무런 문제가 없습니다. 허나 skb 공유기를 AX11000-6E 로 바꾸면 약 1시간정도 후부터 모든 인터넷, wifi가 먹통이됩니다. (tv도 안나옴) 공유기의 iptv 사설 ip할당 - skb, lgu+ 이건 채크했습니다. 다른 뭔가 셋팅이 있는지요