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답변문의 답변드리겠습니다.

2025.07.17조회 25

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

HDD 인식이 정상적으로 되지 않는 것 같습니다. AS 담당자를 통해 유선상 연락 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


안녕하세요,

나스 종료 및 재시작 후에 서버종료 알림 문제로 문의드렸었고,

A/S 접수해서 초기화 후 제품 다시 받았습니다.

기존 사용하던 HDD 장착해서 다시 연결했는데,

폴더관리에는 기존 사용하던 폴더와 파일 모두 인식하는 것 같은데요

캡처와 같이 정상 작동하지 않는 것 같아서 문의드립니다.

감사합니다.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명nas200
인터넷 회선SKB 기가슬림
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. HDD 인식이 정상적으로 되지 않는 것 같습니다. AS 담당자를 통해 유선상 연락 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


안녕하세요, 나스 종료 및 재시작 후에 서버종료 알림 문제로 문의드렸었고, A/S 접수해서 초기화 후 제품 다시 받았습니다. 기존 사용하던 HDD 장착해서 다시 연결했는데, 폴더관리에는 기존 사용하던 폴더와 파일 모두 인식하는 것 같은데요 캡처와 같이 정상 작동하지 않는 것 같아서 문의드립니다. 감사합니다.


[2025-07-17 11:12:50]
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▲poe4002 연결안됨
▼584656 건 제품 수리후 또 Down 현상 발생
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