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답변문의 답변드리겠습니다.

2025.07.17조회 39

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.


당사 확장기 제품은 타사 AP쪽에서 무선 확장에 대한 제약이 없다면 확장을 통해 제품 사용이 가능합니다.

KT AP의 인증 및 암호화 형식을 WPA2PSK+AES 조건인지 확인하여 주시고 아래의 링크를 통해 확장기의 설정 화면에서 수동으로 확장 설정을 진행하여 조치해보시기 바랍니다.

Extender 웹 설정화면에서 WiFi 확장하기 <--클릭~!!


감사합니다.  


안녕하세요.
ipTIME Extender-A6 제품을 구매하여 사용 중인 고객입니다.

1. 사용 환경
무선확장기: ipTIME Extender-A6

일반 공유기: ipTIME A3002MESH

KT 와이파이 공유기

제품명: GiGA WiFi Wave 2

모델명: TI04-708H

제조사: 올래디오

2. 증상
ipTIME A3002MESH의 와이파이(2.4G, 5G) 신호는 Extender-A6가 정상적으로 받아와서 무선확장기를 통한 무선랜 접속 및 인터넷 사용이 모두 문제없이 가능합니다.

그러나 KT GiGA WiFi Wave 2 (TI04-708H, 올래디오) 공유기를 통한 무선확장기 초기설정 및 무선랜 접속에서는 연결이 제대로 되지 않으며, 간혹 와이파이에 연결되는 경우에도 인터넷 사용이 불가능합니다.

3. 문의 내용
ipTIME Extender-A6가 통신사(KT) 제공 공유기(특히 GiGA WiFi Wave 2, TI04-708H, 올래디오 제조)와 연결 시 무선확장기(리피터) 기능이 원칙적으로 지원되지 않는 것인지 궁금합니다.

아니면 설정이나 환경(예: WPA 버전, MAC 인증, 브릿지/익스텐더 모드 등)에서 해결 가능한 방법이 있는지 궁금합니다.

만약 호환 또는 연결 제한, 혹은 별도의 필수 설정(특정 메뉴 등)이 필요하다면 해당 방법과 제한 사유에 대해 상세 안내 부탁드립니다.

확인 및 답변 부탁드립니다.
감사합니다.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명ipTIME Extender-A6
인터넷 회선KT 기가슬림
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 확장기 제품은 타사 AP쪽에서 무선 확장에 대한 제약이 없다면 확장을 통해 제품 사용이 가능합니다. KT AP의 인증 및 암호화 형식을 WPA2PSK+AES 조건인지 확인하여 주시고 아래의 링크를 통해 확장기의 설정 화면에서 수동으로 확장 설정을 진행하여 조치해보시기 바랍니다. Extender 웹 설정화면에서 WiFi 확장하기 <--클릭~!!

감사합니다.  


안녕하세요. ipTIME Extender-A6 제품을 구매하여 사용 중인 고객입니다. 1. 사용 환경 무선확장기: ipTIME Extender-A6 일반 공유기: ipTIME A3002MESH KT 와이파이 공유기 제품명: GiGA WiFi Wave 2 모델명: TI04-708H 제조사: 올래디오 2. 증상 ipTIME A3002MESH의 와이파이(2.4G, 5G) 신호는 Extender-A6가 정상적으로 받아와서 무선확장기를 통한 무선랜 접속 및 인터넷 사용이 모두 문제없이 가능합니다. 그러나 KT GiGA WiFi Wave 2 (TI04-708H, 올래디오) 공유기를 통한 무선확장기 초기설정 및 무선랜 접속에서는 연결이 제대로 되지 않으며, 간혹 와이파이에 연결되는 경우에도 인터넷 사용이 불가능합니다. 3. 문의 내용 ipTIME Extender-A6가 통신사(KT) 제공 공유기(특히 GiGA WiFi Wave 2, TI04-708H, 올래디오 제조)와 연결 시 무선확장기(리피터) 기능이 원칙적으로 지원되지 않는 것인지 궁금합니다. 아니면 설정이나 환경(예: WPA 버전, MAC 인증, 브릿지/익스텐더 모드 등)에서 해결 가능한 방법이 있는지 궁금합니다. 만약 호환 또는 연결 제한, 혹은 별도의 필수 설정(특정 메뉴 등)이 필요하다면 해당 방법과 제한 사유에 대해 상세 안내 부탁드립니다. 확인 및 답변 부탁드립니다. 감사합니다.


[2025-07-17 10:24:53]
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▲584656 건 제품 수리후 또 Down 현상 발생
▼답변주신방식대로 했는데요
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