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답변문의 답변드리겠습니다.

2025.07.14조회 24

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

일반적으로 무선랜카드는 한 번 설치되면 자동으로 인식되어 간편하게 사용할 수 있습니다. 그러나, 일부 Windows PC에서 드라이버를 설치하였음에도 불구하고 재부팅 시 마다 무선랜카드가 저장장치로 인식되는 경우가 있습니다. 이는, Windows의 WLAN AutoConfig(무선 자동 구성 서비스) 기능이 중단되어 발생하는 문제입니다.

아래의 링크를 확인하여 PC의 설정 변경 후 이용부탁드리며 문제가 동일하다면 PC의 다른 USB포트에 연결, 백신 중지, 다른 PC 비교 등을 통해 제품의 문제인지 확인이 필요합니다.

무선랜카드 자동 인식 장애 시 해결 방법 <--클릭~!!





감사합니다.  


첨부 파일과 같이 와이파이 선택탭이 컴퓨터 킬때마다 안떠서 인터넷이 연결이 바로안되서 매일 공유기 USB를 뺏다 꽂았다 합니다 해결 방법 있을까요?

질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명ipTIME AX2000UA
인터넷 회선SKB 기가
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 일반적으로 무선랜카드는 한 번 설치되면 자동으로 인식되어 간편하게 사용할 수 있습니다. 그러나, 일부 Windows PC에서 드라이버를 설치하였음에도 불구하고 재부팅 시 마다 무선랜카드가 저장장치로 인식되는 경우가 있습니다. 이는, Windows의 WLAN AutoConfig(무선 자동 구성 서비스) 기능이 중단되어 발생하는 문제입니다. 아래의 링크를 확인하여 PC의 설정 변경 후 이용부탁드리며 문제가 동일하다면 PC의 다른 USB포트에 연결, 백신 중지, 다른 PC 비교 등을 통해 제품의 문제인지 확인이 필요합니다. 무선랜카드 자동 인식 장애 시 해결 방법 <--클릭~!!

감사합니다.  


첨부 파일과 같이 와이파이 선택탭이 컴퓨터 킬때마다 안떠서 인터넷이 연결이 바로안되서 매일 공유기 USB를 뺏다 꽂았다 합니다 해결 방법 있을까요?


[2025-07-14 16:16:54]
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▲시스템 재시작이 가끔씩 나타납니다.
▼584996 글 환경 변경 후 증상 공유
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