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답변문의 답변드리겠습니다.

2025.07.04조회 35

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

유선으로 연결된 컴퓨터에서 특이사항이 없다면 공유기의 문제가 아닐 수 있습니다. 다른 브라우져, 무선으로 동작하는 다른 기기에서의 비교를 부탁드리며, 비교가 불가한 경우 공유기를 재부팅해보거나, 초기화 후 재설치에 대한 부분까지도 고려해 주시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요

집에서 BE3600QCA 모델을 사용중에 있습니다.

노트북으로 와이파이를 사용하고 있는데

192.168.0.1/ui 로 접속하면

정보불러오기 실패 페이지가 뜨면서 관리자 페이지에 접속할수 없습니다


펌웨어는 최신 버전입니다.

무엇을 살펴봐야 할까요?

인터넷은 됩니다.


PS. 다른 PC는 유선으로 연결되어 있는데 해당 PC에서는 페이지가 뜹니다.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명be3600qca
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 유선으로 연결된 컴퓨터에서 특이사항이 없다면 공유기의 문제가 아닐 수 있습니다. 다른 브라우져, 무선으로 동작하는 다른 기기에서의 비교를 부탁드리며, 비교가 불가한 경우 공유기를 재부팅해보거나, 초기화 후 재설치에 대한 부분까지도 고려해 주시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요 집에서 BE3600QCA 모델을 사용중에 있습니다. 노트북으로 와이파이를 사용하고 있는데 192.168.0.1/ui 로 접속하면 정보불러오기 실패 페이지가 뜨면서 관리자 페이지에 접속할수 없습니다 펌웨어는 최신 버전입니다. 무엇을 살펴봐야 할까요? 인터넷은 됩니다. PS. 다른 PC는 유선으로 연결되어 있는데 해당 PC에서는 페이지가 뜹니다.


[2025-07-04 11:59:41]
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