답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 남겨주신 증상의 경우 공장 초기화를 통해 모든 설정을 복원하시는 방법으로 문제점에 대한 조치가 가능합니다. 먼저 나스를 종료하신 다음 장착된 디스크를 전부 제거합니다. 하드디스크를 제거하였다면 나스 본체만 부팅을 진행합니다. 나스 부팅 후 5분 정도 경과하면 RST 버튼을 20초 이상 길게 누른 상태를 유지했다가 떼시어 공장 초기화를 진행합니다. 초기화 후 관리툴이 정상적으로 진입 된다면 다시 나스를 종료 후 기존 하드를 장착하여 사용하시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요 관리자 설정에서 서비스 설정을 모두 중단한 후에, NAS 관리자 접속을 진행하려고 할 시 URL 서비스가 중지되어 있습니다. 라는 문구가 뜹니다. 이런 경우에는 관리자 계정 접속을 못하는 걸까요? 원복할 수 있는 방법이 있을까요?