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답변문의 답변드리겠습니다.

2025.07.02조회 26

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

현재 당사 공유기가 다른 공유기 밑에 구성된 상태입니다. 상위 공유기의 고객 지원 센터로 문의하여 외부 IP를 변경하는 방법에 대해 상담을 받아주시기 바랍니다.

감사합니다.  


맥어드레스 변경으로 여러차례 외부 ip를 변경해 보았나

접속은 안됩니다.

lte 접속은 되구요.

-

초기화ㅡ해도 안되는데요. . .


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제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명ax3000m
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 현재 당사 공유기가 다른 공유기 밑에 구성된 상태입니다. 상위 공유기의 고객 지원 센터로 문의하여 외부 IP를 변경하는 방법에 대해 상담을 받아주시기 바랍니다.

감사합니다.  


맥어드레스 변경으로 여러차례 외부 ip를 변경해 보았나 접속은 안됩니다. lte 접속은 되구요. - 초기화ㅡ해도 안되는데요. . .


[2025-07-02 12:51:56]
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▲제품을 AS받고 싶은데
▼584158번 문의글 관련 재문의 드립니다.
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