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답변문의 답변드리겠습니다.

2025.07.02조회 28

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

인터넷 통신 사업자를 통해 할당 받은 IP의 라우팅 경로에 문제가 있을 수 있습니다. 다음의 내용을 참고하여 공유기의 외부 IP 주소를 변경 후 사용해 주시기 바랍니다. 외부 IP 주소 변경 방법 <- 클릭해주세요.

감사합니다.  


웨일 브라우저의 애드온 때문인가 싶어서 삭제도

해봤지만 안되고

(엣지에서도 안됩니다)

문제는 공유기와 직결된 갤럭시폰에서도 안되네요.

82cook?이런 사이트들도

안되구요.

디시는 pc에선 접속이 안되는데

갤럭시에선 되네요

공유기 설정상의 문제인가요?

공유기 펌웨어는 최신입니다.


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이름고객지원실
제품명ax3000m
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 인터넷 통신 사업자를 통해 할당 받은 IP의 라우팅 경로에 문제가 있을 수 있습니다. 다음의 내용을 참고하여 공유기의 외부 IP 주소를 변경 후 사용해 주시기 바랍니다. 외부 IP 주소 변경 방법 <- 클릭해주세요.

감사합니다.  


웨일 브라우저의 애드온 때문인가 싶어서 삭제도 해봤지만 안되고 (엣지에서도 안됩니다) 문제는 공유기와 직결된 갤럭시폰에서도 안되네요. 82cook?이런 사이트들도 안되구요. 디시는 pc에선 접속이 안되는데 갤럭시에선 되네요 공유기 설정상의 문제인가요? 공유기 펌웨어는 최신입니다.


[2025-07-02 10:26:54]
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