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답변문의 답변드리겠습니다.

2025.06.26조회 34

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.


기재해주신 정보만으로는 네트워크 충돌인지 공유기의 문제인지 내용 파악이 어렵습니다.

증상 확인과 해결에 추가적인 내용 확인이 필요하므로 등록된 번호로 상담원 통해 연락드리도록 하겠습니다.

-- 현재 환경에 계신 상황이 아니므로 상담이 가능할때 벽단자와 pc를 연결 후 유선 상담을 진행하기로 하였습니다.

감사합니다.  


원룸에서 공용 인터넷을 사용중입니다

잒집에 공유기 설치후 잘되다가 끊기는현상 일어납니다 충돌이 일어나는것같은데 무슨문제인지

어떻게 셋팅해야 하는지 가르쳐주세요


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A2004플러스
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 정보만으로는 네트워크 충돌인지 공유기의 문제인지 내용 파악이 어렵습니다. 증상 확인과 해결에 추가적인 내용 확인이 필요하므로 등록된 번호로 상담원 통해 연락드리도록 하겠습니다. -- 현재 환경에 계신 상황이 아니므로 상담이 가능할때 벽단자와 pc를 연결 후 유선 상담을 진행하기로 하였습니다.

감사합니다.  


원룸에서 공용 인터넷을 사용중입니다 잒집에 공유기 설치후 잘되다가 끊기는현상 일어납니다 충돌이 일어나는것같은데 무슨문제인지 어떻게 셋팅해야 하는지 가르쳐주세요


[2025-06-26 10:30:32]
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▲인터넷 없음 문제
▼외부에서 ipdisk 어플로 접속이 안됩니다.
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
583690처리 완료질문점서**35
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실33
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