답변문의 답변드리겠습니다.
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
컨트롤러에서 유선으로 연결된 기기가 검색되지 않는 점으로 보아, 현재 허브와의 통신에 문제가 발생한 것으로 추정됩니다. 정확한 확인을 위해, 에이전트 중 한 대를 메인 공유기(LAN 포트)와 직접 연결하신 후, 해당 기기가 검색되는지 및 유선 에이전트로 정상 추가되는지를 확인해 주시기 바랍니다.
감사합니다.
Extender Giga 와
Ring-mini 제품을 연결해서 이지메쉬로 잘 사용중이었고 최근에도 펌웨어 업데이트는 자주 했었습니다
그런데 오늘 a3004t의 펌웨어 업데이트를 하고나서 연결이 다 끊어져버리네요?
컨트롤러에서 유선으로 연결된 기기가 검색되지 않는 점으로 보아, 현재 허브와의 통신에 문제가 발생한 것으로 추정됩니다. 정확한 확인을 위해, 에이전트 중 한 대를 메인 공유기(LAN 포트)와 직접 연결하신 후, 해당 기기가 검색되는지 및 유선 에이전트로 정상 추가되는지를 확인해 주시기 바랍니다.
감사합니다.
Extender Giga 와
Ring-mini 제품을 연결해서 이지메쉬로 잘 사용중이었고 최근에도 펌웨어 업데이트는 자주 했었습니다
그런데 오늘 a3004t의 펌웨어 업데이트를 하고나서 연결이 다 끊어져버리네요?
