답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의주신 증상의 경우 내부에서 SMB로 접속이 안되시는 것으로 보입니다. 아래의 링크를 참고하시어 설정 변경 후 비교 바랍니다. ipTIME NAS의 윈도우 파일공유(SMB)접속 오류시 해결 방법 <--클릭~!! 이후에도 문제가 해결되지 않는다면 환경에서 고객지원실로 연락 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 점심 : 오전12시 ~ 오후1시

감사합니다.  


안녕하세요. 나스를 PC백업용으로 설정하고 다음날 컴을 켜고, 원격상담으로 바탕화면에 만들어 주신 바로가기를 클릭하니 첨부파일과 같은 에러가 발생합니다. 하나는 나스백업폴더전체이고, 또하나는 지정폴더입니다. 뭐가 문제인지 답변 부탁합니다. 감사합니다.