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답변문의 답변드리겠습니다.

2025.06.18조회 46

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재해주신 증상은 인터넷과 AX1500SR를 직접 연결할때 통신사가 공유기에게 할당 해주는 공인IP에 문제가 있는 경우 나타날 수 있습니다.

통신사 공유기를 경유하는 경우 공인IP가 달라지기 때문에 해결된것으로 추정되며 AX1500SR의 WAN MAC 주소 변경을 통해 공인IP주소를 변경해주시면 문제가 해결될 수 있습니다.

MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!!

감사합니다.  


유튜브만 접속되지 않습니다
공유기를 회사 인터넷과 연결하면 문제가 있고 통신사 공유기 아래에 연결하면 접속이됩니다

국가차단 기능을 끄고 켜는것은 관계없었습니다 AX1500SR 입니다


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명AX1500SR
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상은 인터넷과 AX1500SR를 직접 연결할때 통신사가 공유기에게 할당 해주는 공인IP에 문제가 있는 경우 나타날 수 있습니다. 통신사 공유기를 경유하는 경우 공인IP가 달라지기 때문에 해결된것으로 추정되며 AX1500SR의 WAN MAC 주소 변경을 통해 공인IP주소를 변경해주시면 문제가 해결될 수 있습니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!!

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유튜브만 접속되지 않습니다 공유기를 회사 인터넷과 연결하면 문제가 있고 통신사 공유기 아래에 연결하면 접속이됩니다 국가차단 기능을 끄고 켜는것은 관계없었습니다 AX1500SR 입니다


[2025-06-18 10:59:05]
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