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답변문의 답변드리겠습니다.

2025.06.12조회 28

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

노트북이나 PC에서도 동일 증상이 발생되는지 확인이 필요해보이며, APP 뿐만 아니라 웹 접속했을때도 멈추는 증상이 반복된다면 WiFi 채널을 변경해보는 것이 나아 보입니다.

ipTIME 공유기 무선 설정 수동 변경 방법 <<--클릭~!!

감사합니다.  


유투브 영상 시청중 멈추는 현상이 있습니다. 휴대폰에서 wifi를 끊었다가 다시 연결하면 5분정도 진행하다가 또 멈추고, 반복합니다. 매일 그렇지는 않은데, 이번 업데이트 이전부터도 간간히 그런현상이 있었습니다. 와이파이는 잘 집하고 있습니다만, 기기 바로 앞에 폰을 두어도 동일 증상이 납니다.


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제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A2002SR
인터넷 회선LG 기가
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 노트북이나 PC에서도 동일 증상이 발생되는지 확인이 필요해보이며, APP 뿐만 아니라 웹 접속했을때도 멈추는 증상이 반복된다면 WiFi 채널을 변경해보는 것이 나아 보입니다. ipTIME 공유기 무선 설정 수동 변경 방법 <<--클릭~!!

감사합니다.  


유투브 영상 시청중 멈추는 현상이 있습니다. 휴대폰에서 wifi를 끊었다가 다시 연결하면 5분정도 진행하다가 또 멈추고, 반복합니다. 매일 그렇지는 않은데, 이번 업데이트 이전부터도 간간히 그런현상이 있었습니다. 와이파이는 잘 집하고 있습니다만, 기기 바로 앞에 폰을 두어도 동일 증상이 납니다.


[2025-06-12 11:24:16]
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