답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의하신 Extender는 인터넷 공유 기능이 없기 때문에 정상적인 사용을 위해 공유기와 무선 혹은 유선으로 연결이 되어야 합니다. 첨부된 이미지는 확장할 대상이 공유기가 아닌것으로 판단되며, 이를 검증하기 위해 몇가지 확인이 필요합니다. 등록된 번호로 상담원을 통해 연락을 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


안녕하세요. 약 10분 뒤에 인터넷 없음이 나오는 현상이 발생했던 사람입니다. 어제 테스트 해보라고 하신, 인터넷 상태 정상일때와 인터넷 없음 상태 일때 ipconfig 확인한 이미지 업로드 합니다. 인터넷 없음 상태에서 핑 테스트 시, 요청 시간이 만료되었습니다. 가 나오고 보냄=4, 손실=4가 나옵니다. 공유기 설정 페이지 진입 또한 안됩니다.