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답변문의 답변드리겠습니다.

2025.06.09조회 50

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

유선상 말씀해주신 증상, 주기 관련하여 내부적으로 추가 TEST 해보도록 하겠습니다.

감사합니다.  


MLO(2G+5G) 와이파이 사용 시 인터넷 연결이 간헐적으로 몇분간 안되는 증상이 있습니다. MLO 연결 기기에서 인터넷 연결이 안될 때 2G 및 5G에 연결된 기기들은 정상적으로 동작하였습니다. 공유기로부터 약 3m 거리에서 확인하였습니다. 기기 : 갤럭시 S25 플러스, 갤럭시 S20 5G

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제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명BE5100M
인터넷 회선KT 기가슬림
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 유선상 말씀해주신 증상, 주기 관련하여 내부적으로 추가 TEST 해보도록 하겠습니다.

감사합니다.  


MLO(2G+5G) 와이파이 사용 시 인터넷 연결이 간헐적으로 몇분간 안되는 증상이 있습니다. MLO 연결 기기에서 인터넷 연결이 안될 때 2G 및 5G에 연결된 기기들은 정상적으로 동작하였습니다. 공유기로부터 약 3m 거리에서 확인하였습니다. 기기 : 갤럭시 S25 플러스, 갤럭시 S20 5G


[2025-06-09 12:05:36]
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